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美团外卖支付成功未发货怎么退款?美团外卖服务器出错退款解决方法介绍

2017-12-7   小编:wang我要评论

今天不少使用美团外卖的用户都遇到了问题哟,那就是支付成功却没有发货,那么该怎么退款哟,据说这服务器出错造成的,下面顶库叶子就给大家具体介绍下解决方法。

今天中午,好多人发现美团服务又炸了。点了外卖付了钱 订单还是待支付状态。所有人貌似都这样。

美团外卖支付成功未发货怎么退款?美团外卖服务器出错退款解决方法介绍图片1

支付宝显示支付成功,但是美团一直显示未支付,然后电话打不通,现在订单被取消了······钱也没有退。

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,于2013年11月正式上线,已覆盖北京、上海、广州、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。

11月18日消息 美团外卖宣布将品牌全面升级,美团外卖的icon从"一碗饭"变成一只袋鼠,产品配色也由橘黄色变为麦香色、栗壳色的搭配。同时,slogan也更新为"美团外卖,送啥都快"。

今天中午美团突然挂了,这让不少网友痛苦不已,毕竟要靠它来吃饭的。

具体事情是这样的,今天中午11点开始,陆续有网友发现,美团外卖的外卖订单付款出现延迟,部分用户付款后系统仍提示尚未付款;团购页面内容也无法正常显示。

美团外卖支付成功未发货怎么退款?美团外卖服务器出错退款解决方法介绍图片2

随后越来越多的网友吐槽,美团服务器的确出现大面积崩溃,包括外卖、团购在内的业务均受到影响。

对于这个问题,美团外卖公开回应称,非常抱歉给大家带来了不便,因受系统网络影响,导致部分用户会出现重复支付情况,技术人员正在紧急处理,请大家先别着急,重复支付的款项会为大家原路退回,款项会在1-7个工作日内到账。

你中招了吗?

美团外卖支付成功未发货怎么退款?美团外卖服务器出错退款解决方法介绍图片3

网友评论:

真是一代不如一代,还以为美团的技术很强呢

今天定美团外卖,订单支付了2遍,还显示未支付。

查微信支付记录,发现每次的订单号都不一样,这是支付流程的大忌吧?

一个订单只生成一个订单号,每次支付的时候,带着订单号去请求微信支付,已经支付过的订单不能重复支付。

现在可好,可以重复支付,回调地址还有问题了,连客服电话都打不通。

程序员吃屎专业毕业的? 测试人员都回家休产假去了?

难道刚融资成功,全员乐疯了?

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