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支付宝口碑吃坏肚子险怎么理赔?口碑吃坏肚子险介绍

2017-11-10   小编:wang我要评论

支付宝最近推出了放心吃的口碑险中哟,而且据说用户在这里如果吃坏了购买了这个险种可以随时在线理赔哟,那么到底是怎么操作的?下面顶库叶子就给大家具体介绍下详情。

支付宝口碑吃坏肚子险怎么理赔?口碑吃坏肚子险介绍

支付宝口碑推出“放心吃”消费保障计划。消费者在加入计划的商家处就餐时,不管是吃饭时不小心摔伤、烫伤,还是吃完饭以后对食材不适、身体不舒服,无需额外付费,在支付宝上可以“一键理赔”。

视资料完善程度,最快三个小时内可到账。这将大大省去消费者在维权过程中取证、责任认定、与商家沟通协调的麻烦。

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需要理赔时,消费者打开商家在支付宝口碑上的店铺详情页面,进入“放心吃”栏目,点击“申请理赔”,在对话框提交支付记录截屏、医疗费用单据的照片等相关资料。

保险公司方面就会直接启动快速理赔通道,由专人跟进。视资料完善程度,最快三个小时内,相关赔偿就可以到达消费者账户。

截止昨日,已有包括西贝莜面村、新白鹿、胖哥俩肉蟹煲、老头油爆虾、何师烧烤在内的国内十几家知名餐饮连锁品牌加入该项计划,更多商家还在陆续进驻。口碑会为加入计划的商家,在店铺列表上打上明显的“保”字标志,颁发“放心吃”计划的牌匾等。

据介绍,“放心吃”消费保障计划由中国人寿财产保险公司承保。保险由加入该计划的商家付费,保险机构也将提供比市场价更低的保险价格。商家需有完备的餐饮业开店资质证明,并自愿接受第三方保险机构对其食材、卫生,以及从业人员健康状况的严格抽查。

浙江省食药监局相关负责人表示,以往因为责任难以认定,无论是食品安全问题还是顾客在店内的人身安全问题,都极易引发纠纷。口碑的这项计划起到了社会减压阀的作用。

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