优时智能车常见问题有哪些？优时智能共享单车常见问题汇总

优时智能车是非常实用的智能单车软件，在这款软件中用户租车流程简单，价格便宜，让你租车更便捷，那么优时智能车常见问题有哪些？下面顶库小编就给大家具体汇总下优时智能共享单车常见问题。

优时智能车常见问题有哪些？优时智能共享单车常见问题汇总

1.预约用车但找不到车?

定位点找不到车辆时，以下步奏可帮助您快速找到车辆：

步骤1：请刷新网络

步骤2：点击车辆图标，在APP地图上会重新规划寻车路线

2、故障车的处理方法

立刻结束用车并在APP中申报故障，并点击APP右下角客服图标，将车辆故障拍照发送给我们，我们也将奖励相应的骑行积分给您（只要不在骑行状态就不会扣费，100米内不收费）

3、车辆的续航里程是多久？

首版优时助力车满电状态理论可续航70公里以上，您可在APP客户端实时查看车辆的续航里程。

4、充值的押金退款未及时到账？

由于使用微信或支付宝银行卡支付的用户，退款依赖银行的操作，导致部分用户押金退还时间需等待最多7个工作日才可退回到银行卡。

若7个工作日后仍未到账，请联系客服。

5、邀请码是什么？

邀请码是您分享注册优时智能车APP时的一个身份编号，其它用户注册本APP时输入您的邀请码，双方都将会获得信用分奖励。

6、在哪里还车?

请将车辆停放在共享单车规定的停放点或政府行政许可的单车停放区域。

7、无法关锁怎么办?

请确认将车把手（车龙头）摆正，再次尝试关锁；若依旧无法成功关锁，请及时联系客服处理，拨打客服热线（4006268082）。

8、忘记关锁怎么办?

请您回到您停放车辆的位置，查找车辆，如找到车辆请及时关锁；若您无法找到车辆，请及时联系客服处理，拨打客服热线（4006268082）。