2023-4-8 小编：hjie
在2023年4月7日下午，支付宝余额宝界面一打开就显示了乱码，这是怎么回事？很多小伙伴们都很担心自己的钱不见了或者是收益有误，都不知道为啥会出现这种情况，下面就让橙子小编带大家详细的了解一下事情的原因以及官方处理结果。
支付宝回应余额宝界面显示乱码原因
为了解答用户的疑惑，记者联系了支付宝官方。支付宝方面表示，这是由于系统升级导致的一个临时性的显示问题，不影响用户的资金安全和正常使用。支付宝方面还向用户致歉，并表示已经在紧急修复中。
对此支付宝客服人员对记者表示，已经发现这个问题，相关情况系统已经反馈给公司相关部门同事，目前正在修复中，不会影响用户资金安全和收益。具体何时修复好尚不确定，建议后续再登陆关注。据记者了解，上述乱码情况在部分支付宝用户中出现，未出现乱码用户仍可正常转账。
据微博21点10分发布，蚂蚁回应支付宝乱码：已基本恢复。