2018-1-9 小编：wang
南宁轨道交通是一款随时在线购票的软件，在这个软件中不少都遇到了不同的问题，下面顶库叶子就给大家汇总下这些常见问题。
1、找不到下载地址？
答：点击本页面中的立即下载或在线安装即可一键下载安装本软件。
2、南宁轨道交通APP是否只在2号线使用？
答：南宁轨道交通APP在南宁地铁线网都可以使用。
3、为什么没有微信充值？
答：微信接口正在开发，下个版本将实现该功能，敬请期待。
4、刷手机过闸乘车，过闸后弹出苹果支付的页面，会扣到苹果支付所绑定的银行卡的钱吗？
答：请您放心，不会扣除您银行卡里的金额，使用手机过闸所产生的费用只能从已充值的账户余额里扣除。
5、乘客之前充值的余额没用完的是否可以退款？
答：账户里的余额只能乘坐地铁时使用，目前不可退款，下一个版本将实现退款功能，请您关注官方微信微博，留意最新信息。
6、为什么不能直接绑定市民卡？
答：市民卡作为公共交通的联合乘坐工具，主要以卡片的形式存在。南宁轨道交通APP主要用与乘坐南宁地铁，两个是独立的工具。
7、在车站经常无法下载？
答：由于车站人流密集，在车站里的运营商网络目前还在陆续优化中。建议用户在家里或其他场所先下载好APP。在使用的时候，其消耗的流量微乎其微，车站运营商网络可以满足正常使用。
8、在线购票为什么不能用余额？
答：南宁轨道交通APP无需购票，可以直接打开蓝牙手机过闸。如果需要购买多张单程票，可以使用支付宝单独支付。因为此功能是与其他公司合作开发，目前还处于试用阶段，没有纳入余额支付。
9、APP为什么不能像市民卡一样打折？
答：APP的票价政策会根据运营需要适时调整。请大家随时关注，随时有惊喜。另外，除了直接打折车票，APP和沿途商家合作，可以将消费积分，电信/移动积分等，直接变为地铁票。后续会有更多惊喜，敬请期待。
11、到站提醒小贴士
答：在APP首页向左滑动“小时钟”还可查看“到站提醒”功能，“到站提醒”功能用于定位附近站点、查看最近列车的到站时间。即使不在地铁站内，也能查看最近两趟列车的到站时间。
12、刷手机过闸的时候总是弹出Apple Pay
苹果公司将Apple Pay作为IOS操作系统中最高优先级的程序之一，只要激活就会弹出，建议刷机时手机不要超过面板上的手机图案，或者解除银行卡。
1、使用手机过闸，手机顶部尽量放在咪付感应区（进站时往下放/出站是往左放或手机横着放，如下图所示），在能感应到咪付蓝牙信号的区域内，手机与单程票投放位置、市民卡刷卡位置保持一定距离，避免唤醒NFC信号源。
2、如调整刷机手势无效，仍弹出Pay的页面，安卓手机：在手机设置中关闭NFC功能开关；苹果手机：在手机中解除Apple Pay的银行卡绑定。
1）安卓手机关闭NFC功能步骤：（由于手机品牌及型号不同，点击设置后，操作步骤会有差异，常见操作步骤为：设置-更多连接方式-NFC(启动/关闭)
2）解除Apple Pay银行卡绑定步骤
①打开手机的设置；
②找到“Wallet与Apple Pay”,点击打开；
③点击需要解除绑定的银行卡，解除即可；
若后续需再次绑定，可在设置中Wallet与Apple Pay重新添加银行卡。