支付宝2017年度账单打不开怎么办？闪退怎么回事？

支付宝2017年度账单让用户随时在线了解在2017年的具体消费和经历哟，不少用户都遇到了打不开和闪退等问题，下面顶库叶子就给大家具体介绍下解决方法。

1、首先您可以检查下自己连接的网络是否能够正常运行；

2、有可能是您下载的文件有问题，您可以把手机上的支付宝app卸载后重新下载支付宝app进入查看自己的2017年度账单；

3、有肯能是您找的地方不正确，您可以直接打开支付宝app，在首页中间的滚动条中，可以看到年度账单，点击进入，这样就进入了支付宝2017的年度账单了。按照提示，上滑开启账单。然后就可以看到各种数据了。