2017-12-7 小编：pmy
今天，美团外卖出现了大面积的订单故障，导致很多用户不能订到外卖。对此，美团已经进行了紧急修复，并为中招的用户们送上了10元致歉红包！下面顶库小白就为大家带来相关介绍。
美团表示，“将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款。”
快科技成员也是此次美团“事故”的亲历者，其中两位同事的订单在等待20多分钟后收到“处理成功”的短信，但方式是自动退款取消，目前已经在支付渠道收获退款。
在今日晚间，美团APP推送了通知，两位同事均收到“10元致歉红包”，满10元即可使用。
在微博上，也有有些中午遭遇故障的网友拿到10元红包，并调侃“收买了我受伤的心灵”。